Собираются сведения о предшествующей и текущей сексуальной активности и сексуальном влечении (либидо), о процессе полового развития и случаях сексуального насилия. Выясняются также наличие
депрессии, конфликтов между партнерами и другие вопросы, возможно, связанные с расстройством. Всякий раз, когда это позволяют обстоятельства, обследуются оба партнера, сначала по отдельности, затем вместе. Врач узнает, нет ли у пациента других заболеваний и какие лекарства, которые могли бы способствовать сексуальной дисфункции, он принимает. Иногда необходимо провести исследование крови для определения содержания тестостерона и гормонов щитовидной железы.
Сексуальные отношения между партнерами могут улучшиться благодаря психологическим консультациям и поведенческой терапии. Обычно в рамках такой терапии выполняется методика сосредоточения на ощущениях - упражнение, при котором партнеры обучаются достигать большей близости при сексуальном контакте. Для немногих мужчин, у которых обнаружен дефицит тестостерона, необходимы его инъекции. Если снижение сексуального влечения произошло от лекарства, то уменьшение его дозы или переход на другой препарат может улучшить состояние.